La empresa ya no es la unidad de competencia. El ecosistema, sí.

Las organizaciones que compiten solas van a perder contra las que construyen redes de valor. El modelo de negocio del futuro no es una empresa; es una plataforma de relaciones estratégicas.

Esta no es una idea nueva. Amazon lo entendió hace veinte años cuando decidió abrir su infraestructura a terceros y convertirse en AWS. Salesforce lo entendió cuando creó su AppExchange. Pero la lección todavía no llegó a la mayoría de las empresas medianas latinoamericanas.

Lo que estamos viendo ahora es que las empresas que crecen más rápido no son las que tienen el mejor producto; son las que tienen el mejor ecosistema. Sus clientes traen otros clientes. Sus partners extienden su alcance. Sus datos mejoran su producto.